电子商务管理体系（ECMS）认证

电子商务管理体系---为行业健康发展保驾护航

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；即在互联网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务是数字经济和实体经济的重要组成部分，是催生数字产业化、拉动产业数字化、推进治理数字化的重要引擎，是提升人民生活品质的重要方式，是推动国民经济和社会发展的重要力量。电子商务既是实体经济的组成部分也是数字经济的重要内容。

《“十四五”电子商务发展规划》明确说明，电子商务高质量发展的内涵就是“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念在电子商务领域的集中体现。电子商务产业高质量发展既是电子商务自身发展的必然趋势，也是电子商务助力数字生活、数字生产、乡村振兴、开放合作的前提和基础。

什么是电子商务管理体系

2018年10月1日，国家标准《电子商务管理体系—要求》（GB/T 36311-2018）实施。该标准的发布填补了国内外电子商务管理体系标准领域的空白，对规范管理电子商务全过程、促进电商管理水平提升和保护消费者的合法权益具有重要意义。

电子商务管理体系依据《电子商务管理体系—要求》（GB/T 36311-2018）建立并实施认证。
该标准规定了电子商务管理体系的术语和定义、组织环境、领导作用、策划、资源与能力、运行、绩效评价和改进的基本要求，并规范了电子商务活动中运营、供应链、营销、信息、资金和安全等环节的运行管理要求，适用于相关组织电子商务管理体系的建立、实施和评价。

电子商务管理体系价值所在

◆ 对于行业发展而言，电子商务管理体系是其响应市场需求，摸索和总结知名电商企业的最佳管理实践。有助于实现电商管理的统一化和规范化，有效提升电商行业管理水平和效能。
◆对于企业而言，该标准的实施将为企业高质量地开展电子商务的内部过程管控提供最佳实践依据。同时，也是为企业证实其是否具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的电子商务服务的能力。
◆电子商务管理体系提供了电商内部运行管理的有效依据，提升了电商行业内部管理的水平，并为以后推进该领域的电商质量标准化的过程进行了探索性的实践。

适用行业

适用于不同性质、不同规模和提供不同产品的电商企业。确定范围时应考虑：
◆ 市场和顾客的需求、期望和偏好
◆ 主要竞争对手的相关活动
◆ 电子商务管理、技术和创新等方面的能力和水平
◆ 信誉、道德表现和遵守法律法规的情况
◆ 与电子商务管理体系有关的相关方
◆ 相关方的要求

银行、证券、保险等金融机构
或是其数据中心（IT部门）
交通、能源等大型国有企业
或是其数据中心（IT部门）
互联网数据中心(IDC)
服务提供商
软件和信息技术
服务企业
对外提供信息技术
服务的企业

申请条件

认证流程

为什么选择兴原认证

兴原认证中心于1996年由原中国核工业总公司全额投资设立，是经国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的唯一具有核工业背景的第三方认证机构（批准号：CNCA-R-2002-035）。经过25年发展，兴原已形成了以北京总部为中心下设2个事业部、7个分公司、7个工作站的市场布局，业务覆盖全国，认证人员遍布全国31个省、自治区、直辖市。目前，兴原认证中心在认证规模和质量上均位居行业前列。业务已涵盖国家认监委批准的所有认证类别，包括管理体系认证、服务认证、产品认证，此外，还开展供应商评价、绿色制造体系评价、企业信用评价、培训等特色服务。
兴原认证中心秉承“传递信任、提升价值”的理念，以精湛的技术、卓越的服务、雄厚的实力为客户提供客观、公正的服务，在认证行业赢得了良好的口碑，得到广大客户的好评与认可。